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Última actualización: 29 de septiembre de 2026
1. Datos del vendedor
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- Titular: Ilian Vasilev Vasilev
- NIF/NIE: X8052828E
- Domicilio: Calle San Pablo, 9, 03690 San Vicente del Raspeig (Alicante), España
- Correo electrónico: info@hairtherapylabs.com
- Sitio web: www.hairtherapylabs.com (nombre comercial: Hairtherapy Labs)
2. Ámbito de aplicación
Estos términos regulan la compra de productos a través de nuestra tienda online. Al realizar un pedido declaras haberlos leído y aceptado. Para comprar debes ser mayor de edad.
3. Productos e información
Describimos nuestros productos con la mayor precisión posible. Las fotografías tienen carácter ilustrativo. ScalpTherapy Pro es un producto de cuidado personal; no es un producto sanitario ni está destinado a diagnosticar, tratar o prevenir ninguna enfermedad. Sigue siempre las instrucciones del fabricante. Si tienes alguna afección del cuero cabelludo, consulta con un profesional de la salud antes de usarlo.
4. Precios y pago
Los precios se muestran en euros e incluyen el IVA. El envío estándar es gratuito. El pago se realiza en el momento de la compra mediante los métodos disponibles en el proceso de pago, que es seguro y está gestionado por Shopify y sus proveedores de pago. Nos reservamos el derecho a corregir errores evidentes en los precios antes de confirmar el pedido.
5. Proceso de compra y confirmación
Al finalizar el proceso de compra y realizar el pago, recibirás un correo electrónico de confirmación con el resumen del pedido. El contrato se entiende celebrado en ese momento. Podemos cancelar un pedido por falta de disponibilidad, errores de precio o sospecha de fraude, reembolsándote el importe abonado.
6. Entrega
Las condiciones de envío, los plazos y las zonas de entrega se detallan en nuestra Política de envíos.
7. Desistimiento y devoluciones
Tienes derecho a desistir de la compra en 14 días naturales en las condiciones descritas en nuestra Política de devoluciones.
8. Garantía legal
Los productos cuentan con la garantía legal de conformidad de 3 años desde la entrega, en los términos de la normativa de consumidores y usuarios. Si el producto no es conforme, contacta con nosotros en info@hairtherapylabs.com.
9. Propiedad intelectual
Los textos, imágenes, diseño, logotipos y demás contenidos de este sitio son propiedad de su titular o se utilizan con licencia, y no pueden reproducirse ni utilizarse sin autorización previa.
10. Responsabilidad
No respondemos por los daños derivados de un uso del producto distinto del indicado por el fabricante, ni por interrupciones del sitio web ajenas a nuestro control. Esto no limita los derechos que la ley reconoce a los consumidores.
11. Protección de datos
El tratamiento de tus datos personales se describe en nuestra Política de privacidad.
12. Legislación aplicable y reclamaciones
Estos términos se rigen por la legislación española. Como consumidor, puedes acudir a los juzgados de tu domicilio. Para resolver disputas también puedes utilizar la plataforma europea de resolución de litigios en línea: https://ec.europa.eu/consumers/odr. Antes de reclamar, te invitamos a contactar con nosotros en info@hairtherapylabs.com para intentar resolverlo directamente.